業(yè)務(wù)挑戰
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城市運(yùn)行狀態(tài)複雜多變，精細(xì)化感知難度高
城市事件來(lái)源渠道多樣，通過(guò)人工處理的方式效率低下，缺少精細(xì)化的自動(dòng)感知和多模態(tài)分析能力，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)城市運(yùn)行狀態(tài)的全域感知和快速聯(lián)動(dòng)
城市事件來(lái)源渠道多樣，通過(guò)人工處理的方式效率低下，缺少精細(xì)化的自動(dòng)感知和多模態(tài)分析能力，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)城市運(yùn)行狀態(tài)的全域感知和快速聯(lián)動(dòng)
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城市信息分布廣(guǎng)泛，亟需進(jìn)行統(tǒng)一的知識匯聚
各級(jí)委辦單位之間存在著海量的知識和信息，傳統(tǒng)煙囪化的ICT建設(shè)難以建立有效的知識匯聚體系，導(dǎo)致政務(wù)知識在跨委辦單位協(xié)同中的價(jià)值和效用無(wú)法充分發(fā)揮
各級(jí)委辦單位之間存在著海量的知識和信息，傳統(tǒng)煙囪化的ICT建設(shè)難以建立有效的知識匯聚體系，導(dǎo)致政務(wù)知識在跨委辦單位協(xié)同中的價(jià)值和效用無(wú)法充分發(fā)揮
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城市服務(wù)流程繁雜，亟需智能化手段改進(jìn)效率
城市服務(wù)事項(xiàng)繁瑣，複雜的辦理和審批流程給人工處置帶來(lái)極大挑戰，需通過(guò)統(tǒng)一入口智能引導(dǎo)和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化變革提升服務(wù)的質(zhì)量和體驗(yàn)
城市服務(wù)事項(xiàng)繁瑣，複雜的辦理和審批流程給人工處置帶來(lái)極大挑戰，需通過(guò)統(tǒng)一入口智能引導(dǎo)和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化變革提升服務(wù)的質(zhì)量和體驗(yàn)
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城市場(chǎng)景定製化要求高，能力難以適配和演進(jìn)
不同委辦單位間的業(yè)務(wù)場(chǎng)景存在顯著差異，對(duì)於AI能力的定製化和跨場(chǎng)景適配有較高要求，需要相關(guān)能力能夠根據(jù)場(chǎng)景變化快速遷移適配並且持續(xù)演進(jìn)
不同委辦單位間的業(yè)務(wù)場(chǎng)景存在顯著差異，對(duì)於AI能力的定製化和跨場(chǎng)景適配有較高要求，需要相關(guān)能力能夠根據(jù)場(chǎng)景變化快速遷移適配並且持續(xù)演進(jìn)
應(yīng)用場(chǎng)景
行業(yè)價(jià)值
- 全域精細(xì)化感知
幫助城市治理者實(shí)現(xiàn)面向多模態(tài)、多渠道數(shù)據(jù)來(lái)源的精細(xì)化感知，主動(dòng)掌握城市脈搏
- 統(tǒng)一知識管理和應(yīng)用
基於知識計(jì)算引擎，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一匯聚與管理，加速跨委辦單位間的知識共享與復用
- 核心業(yè)務(wù)流程效率提升
助力政務(wù)審批、政務(wù)熱線(xiàn)等核心流程智能化升級(jí)和自動(dòng)化變革，實(shí)現(xiàn)處置效率提升
- 集約化建設(shè)和持續(xù)運(yùn)營(yíng)
提供統(tǒng)一的智能中樞運(yùn)營(yíng)體系，幫助城市智慧化能力和應(yīng)用集約建設(shè)和持續(xù)演進(jìn)
方案架構(gòu)
政務(wù)智能體方案架構(gòu)
華為雲政務(wù)智能體，通過(guò)一站式政務(wù)AI開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)輸(shū)出完整、便捷、易用的AI開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)能力，通過(guò)全域感知、知識計(jì)算、機(jī)器人三大引擎助力實(shí)現(xiàn)城市事件從感知到認(rèn)知再到處置的全流程閉環(huán)，打通數(shù)據(jù)煙囪和業(yè)務(wù)壁壘，助力各委辦局業(yè)務(wù)系統(tǒng)模型與應(yīng)用的快速開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)城市治理一網(wǎng)統(tǒng)管、政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦、政務(wù)智能熱線(xiàn)、城市安全應(yīng)急等場(chǎng)景的智慧化升級(jí)
客戶(hù)案例
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蘇州工業(yè)園區(qū)
蘇州工業(yè)園區(qū)基於政務(wù)智能體實(shí)現(xiàn)20+城市事件智能感知、50+事項(xiàng)智能分撥及應(yīng)用系統(tǒng)處置，構(gòu)建了AI智能發(fā)現(xiàn)、智能分撥、事件閉環(huán)處置的生態(tài)，以信息化手段推動(dòng)城市治理精細(xì)化、跨委辦單位協(xié)同流程化，打造全場(chǎng)景智慧的園區(qū)社會(huì)治理新藍(lán)本
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天津泰達(dá)新區(qū)
天津泰達(dá)新區(qū)基於華為雲政務(wù)智能體全域感知引擎，充分覆蓋人、車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)相關(guān)等10餘種城市治理場(chǎng)景，以AI智慧感知解放傳統(tǒng)人力監(jiān)控，以科技促進(jìn)城市管理轉(zhuǎn)型，將城市治理由「人治」升級(jí)為「智治」，打造全國(guó)領(lǐng)先的城市綜合治理新模式
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北京數(shù)字政通科技股份有限公司
作為領(lǐng)先的智慧城市應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商，數(shù)字政通致力於以「網(wǎng)格化管理模式」助推政府管理和服務(wù)的數(shù)位化進(jìn)程，以技術(shù)路徑催生管理變革和服務(wù)模式創(chuàng)新。業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋城市管理、社會(huì)治理、城市安全、應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)境保護(hù)和公共服務(wù)等政府管理和服務(wù)領(lǐng)域
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江蘇國(guó)泰新點(diǎn)軟體有限公司
新點(diǎn)軟體專(zhuān)注於智慧城市中的智慧招採、智慧政務(wù)、數(shù)字建築等領(lǐng)域，為政府部門(mén)及相關(guān)行業(yè)提供以軟體為核心的智慧化整體解決方案。新點(diǎn)一網(wǎng)統(tǒng)管平臺(tái)，利用在線(xiàn)數(shù)據(jù)和智能方法，助力城市治理「觀(guān)、管、防」有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)城市治理的科學(xué)化、精細(xì)化和智能化
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北明軟體有限公司
北明軟體有限公司是一家面向金融、能源/電力 、政府/企業(yè)等行業(yè)的全國(guó)綜合性IT信息技術(shù)服務(wù)提供商，覆蓋了全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)支持體系
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杭州中威電子股份有限公司
中威電子股份有限公司長(zhǎng)期專(zhuān)注於物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與雲計(jì)算、視頻語義理解、深度學(xué)習(xí)與人工智慧等前瞻性技術(shù)，擁有視頻結(jié)構(gòu)化、視頻雲技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)感知與傳輸(shū)等核心技術(shù)，是以數(shù)字城市為核心的行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商
